MARS 2024

Assistante administrative et Office Manager indépendante

Pourquoi choisir une assistante et/ou une office manager indépendante ?

Dans un monde où le temps est une ressource, chaque minute compte pour les entrepreneurs et les chefs d'entreprise. 

C'est là qu'intervient l'assistante administrative et/ou l'office manager indépendante. Une solution polyvalente et efficace pour gérer les tâches administratives, commerciales et Web-marketing, sans engager de charges financières, fiscales ou sociales.

Gain de temps précieux : un chef d'entreprise a très souvent peu de temps à perdre. Avoir recours à une assistante indépendante permet d'externaliser certaines activités pour ainsi se concentrer sur son activité principale. Une assistante indépendante dispose d'horaires de travail flexibles.

Économie substantielle : pas de charges fiscales, sociales. Pas de démarches liées à l'embauche d'un(e) salarié(e) ; une assistante indépendante peut être sollicitée de façon ponctuelle ou récurrente en fonction de vos besoins. Il est tout à fait possible de recourir à une assistante indépendante pour un faible volume d'heures.

Confidentialité des données : protéger vos informations personnelles et professionnelles, avec la plus grande rigueur, assurant ainsi une tranquillité d'esprit total.

Flexibilité : une assistante indépendante s'adapte aux besoins du chef d'entreprise et est disposée à vous aider à tout instant. elle peut tout à fait travailler sur site et en distanciel, en fonction de votre demande.

Avec l'expertise de Click & Gest, vous pouvez-vous concentrer sur ce qui compte vraiment : faire prospérer votre entreprise.

Pour en savoir plus sur la façon dont Click & Gest, peut vous aider à optimiser votre gestion quotidienne d'entreprise, n'hésitez pas à me contacter dès aujourd'hui. 

AVRIL 2024

Devenez un 
entrepreneur zen : 
cinq
stratégies efficaces pour maîtriser le stress.

En tant qu’entrepreneur, vous êtes constamment confrontés à des défis et des responsabilités qui peuvent être source de stress. La pression pour atteindre ses objectifs, gérer les finances, développer son entreprise, mais aussi concilier vie professionnelle et vie personnelle, peuvent-être véritablement accablantes.

Une pression non maîtrisée peut avoir de lourdes conséquences sur sa santé physique et mentale, ce qui peut impacter la performance de votre entreprise ; une bonne gestion du stress est essentielle pour assurer un succès long terme et un bien-être à la fois personnel et professionnel.

En tant qu’Assistante Administrative, Office Manager indépendante, et, dirigeante de Click & Gest, j’expérimente également chaque jour les tensions et les inquiétudes associées à la création d’une structure professionnelle. C’est pourquoi, au fil du temps, je développe et je m’efforce d’appliquer des techniques pour gérer efficacement ces défis au quotidien.

Conseil 1 : organiser son emploi du temps

Établir des priorités : identifiez les tâches les plus importantes et urgentes de la journée et accorder leur la priorité.

Utiliser un agenda ou un calendrier : utilisez des outils de gestion du temps, tel que des calendriers électroniques ou des agendas pour planifier vos rendez-vous, réunions et tâches.

Allouer du temps pour les interruptions : prévoyez des moments dans votre emploi du temps pour gérer les interruptions inévitables comme les appels téléphoniques urgents ou les demandes de dernière minute. En anticipant, elles seront mieux gérées et ne perturberont pas votre journée.

Être réaliste : ne surchargez pas votre emploi du temps avec trop de tâches et soyez réaliste quant à ce que vous pouvez accomplir dans une seule journée.

Faire des ajustements si nécessaire : soyez flexible et acceptez que certaines choses ne se déroulent pas toujours comme prévu, en vous laissant la possibilité d’adapter les choses en conséquence.

Pour obtenir de l’aide dans votre organisation quotidienne, n’hésitez pas à me contacter 

Conseil 2 : pratiquer la délégation

Identifier les tâches à déléguer : dressez une liste de tâches que vous pouvez déléguer quelles qu’elles soient et qui prennent beaucoup de temps, mais qui ne nécessitent pas forcément votre expertise.

Choisir les bonnes personnes : identifiez les membres de votre équipe, ou bien ayez recours à des professionnels externes, telles qu’une assistante administrative et/ou office manager indépendante, qui a les compétences et les ressources nécessaires pour accomplir les tâches que vous souhaitez déléguer. 

Communiquer efficacement : lorsque vous déléguez une tâche, assurez-vous de communiquer clairement vos attentes et vos objectifs, expliquez en détail ce que vous attendez et fournissez toutes les informations et les ressources nécessaires pour que la tâche soit réalisée avec succès.

Faire confiance et encourager l’autonomie : laissez la liberté à la personne à qui vous déléguez vos tâches, de prendre des décisions et résoudre les problèmes de manière indépendante.

Comment Click & Gest peut vous aider à déléguer efficacement 

Encourager une culture d’entreprise favorable aux pauses : pour les entrepreneurs qui dirigent une équipe, il est important de pouvoir mettre en avant une culture qui valorise les pauses régulières pour tous les membres de l’équipe, ce qui contribue à la santé mentale et au bien-être de chacun ; cela permettra également de revenir ensuite à vos tâches, avec une concentration renouvelée et une perspective plus fraîche. 

Conseil 3 : s'accorder des moments de pause

Repos mental : prenez des pauses régulières vous permettra de recharger vos batteries, de retrouver de la clarté et de la créativité, ce qui est crucial pour prendre des décisions éclairées et résoudre les problèmes.

Équilibrer le travail et la vie personnelle : il est important de séparer le travail et la vie personnelle, en prenant des moments pour se consacrer à des activités non liées à votre entreprise, ce qui contribue à maintenir un équilibre sain et éviter le burnout : pratiquer le sport, faire des balades en famille, voir ses amis, lire, partir en vacances, etc.

Conseil 4 : adopter des techniques de relaxation

Respiration profonde : pratiquez des exercices de respiration, en inspirant lentement par le nez, en maintenant l’air quelques secondes, puis en expirant lentement par la bouche. Cela aide à calmer le système nerveux et réduire le stress.

Méditation en pleine conscience : consacrez quelques minutes, chaque jour, à la méditation de pleine conscience, où vous pouvez-vous concentrer pleinement sur le moment présent, en observant vos pensées et sensations sans jugement ; cela peut aider à réduire l’anxiété et améliorer la carte mentale.

Yoga ou stretching : pratiquez des étirements simples ou une courte séance de yoga, pour libérer les tensions corporelle et mentale accumulées pendant la journée.

Écouter de la musique relaxante, ou des sons apaisants pendant vos pauses, pour créer une atmosphère de calme et de tranquillité, même juste pendant quelques minutes si vous ne pouvez pas faire davantage.

Conseil 5 : apprendre à dire non

Protéger son temps et son énergie : dire non aux demandes non essentielles, ou qui ne correspondent pas à des objectifs précis, permet de protéger son temps et son énergie. Cela aide à éviter le surmenage et le burnout, tout en restant focalisé sur ses priorités.

Établir des limites claires : dire non vous aidera à établir des limites claires, avec vos clients, partenaires et leur entourage professionnel. Cela renforcera votre crédibilité et votre professionnalisme tout en préservant votre bien-être.

Privilégier la qualité sur la quantité : en refusant des projets ou des opportunités qui ne correspondent pas à votre vision ou à vos normes de qualité, vous pourrez ainsi maintenir une réputation de haute qualité et de fiabilité dans votre domaine.

Se concentrer sur une vision à long terme : dire non aux distractions ou aux demandes qui vous détournent de votre vision à long terme, vous permettra de rester aligné sur vos objectifs stratégiques et votre mission d’entreprise. Croyez-en vous-même si le chemin est long et semé d’embûches pour faire prospérer votre entreprise.

Gérer le stress, en tant qu’entrepreneur, est essentiel pour maintenir un équilibre sain et assurer le succès long terme de votre entreprise en adoptant les conseils mentionnés dans cet article, notamment l’importance de prendre des pauses, d’adopter des techniques de relaxation, d’apprendre à dire non, mais aussi déléguer en interne ou en externe.

Si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire dans la gestion de votre entreprise ou de votre emploi du temps, en tant qu’Assistante Administrative et Office Manager Indépendante chez Click & Gest, je suis là pour vous aider. N’hésitez pas à visiter mon site pour en savoir plus sur mes services et sur la manière dont je peux vous accompagner dans votre parcours entrepreneurial.

Vous êtes prêt à mettre en œuvre ces conseils ?

Un dernier conseil : entourez-vous bien, et surtout, soyez patient et confiant.

MAI 2024

La puissance de la communication dans le succès entrepreneurial !

Dans le monde entrepreneurial, la communication efficace est la clé du succès. Dans cet article, découvrez des conseils pratiques pour renforcer vos compétences en communication et optimiser les résultats de votre entreprise.

Conseil 1 : développement de compétences en communication

L’efficacité de toute entreprise repose en grande partie sur la qualité de sa communication. Ainsi, renforcer vos compétences en communication est essentielle pour réussir dans le monde entrepreneurial.

Développez votre écoute active, travaillez sur l’expression claire et concise, posez des questions pertinentes et apprenez à gérer les émotions dans vos interactions professionnelles. En améliorant vos compétences en communication, vous serez mieux équipé pour établir des relations solides, gérer des conflits, et inspirer confiance chez vos partenaires, client et employés.

Conseil 2 : communication interne

La communication interne et le pilier d’une entreprise prospère, favorisant la cohésion d’équipe, la collaboration et la transmission fluide des informations.

Organisez des réunions productives, utilisez des outils de communication interne telles que les plates-formes de messagerie instantanée, et, encouragez un environnement dans lequel les idées sont partagées ouvertement. En renforçant la communication interne, vous favorisez une culture d’entreprise positive et un environnement propice à l’innovation et à la réussite collective.

Conseil 3 : communication externe et relation client

Les relations avec les clients reposent sur une communication transparente, réactive et personnalisées, essentielle pour finaliser et satisfaire sa clientèle.

Répondez efficacement aux demandes des clients, gérer les plaintes avec professionnalisme, et cultivez la fidélité en offrant un service client exceptionnel. En plaçant la communication client au cœur de votre stratégie, vous renforcez la réputation de votre entreprise et fidéliser une clientèle satisfaite.

 

 

Conseil 4 : communication marketing et promotionnelle

Une stratégie de communication marketing efficace est essentielle pour attirer et convertir des clients potentiels, ainsi que pour fidéliser votre base de clients existante.

Identifiez les canaux de communication les plus appropriés pour votre public, créez un message convaincant et mesurez l’efficacité de vos actions de communication.

En investissant dans une communication marketing efficace, vous maximisez la visibilité de votre entreprise et générez des leads qualifiés, essentiels pour stimuler la croissance de votre activité.

Conseil 5 : communication dans les partenariats et les alliances

Les partenariats commerciaux et les alliances stratégiques reposent sur une communication claire, honnête, et transparente, nécessaire pour établir et maintenir des relations fructueuses.

Établissez des relations de confiance, clarifier les attentes et résolvez les conflits de manière constructive, en mettant l’accent sur une communication ouverte et respectueuse.

En cultivant une communication solide avec vos partenaires, vos établissez des bases solides pour des collaborations durables et mutuellement bénéfiques.

En investissant dans le développement de vos compétences en communication, vous serez mieux armé pour atteindre vos objectifs commerciaux. 

Pour en savoir plus sur la façon dont je peux vous aider en tant qu’assistante administrative et office manager indépendante, contactez-moi dès aujourd’hui.

JUIN 2024

Maximisez votre efficacité : les outils essentiels pour une bonne gestion d’entreprise !

En tant qu’Assistante et Office manager indépendante, avoir les bons outils est essentiel pour assurer une gestion efficace et optimiser ses tâches. 

Dans cet article, nous explorons les outils indispensables qui peuvent faciliter votre travail quotidien et vous aider à fournir un service de haute qualité à vos clients.

Outil de gestion de projet

  • TRELLO : un outil visuel de gestion de projet, qui permet de suivre les tâches, les deadlines et de collaborer avec les équipes.
  • ASANA : idéal pour gérer les tâches et les projets avec des fonctionnalités de suivi de progrès et de collaboration.

Outils de communication

  • SLACK : une plate-forme de messagerie qui facilite la communication instantanée et l’organisation des discussions, par canaux.
  • ZOOM : pour les réunions virtuelles, les webinaires et les conférences, offrant une qualité audio et vidéo fiable.

Outils de gestion des documents

  • GOOGLE DRIVE : pour stocker, partager et collaborer sur des documents en temps réel.
  • DROPBOX : une autre solution de stockage en nuages, qui permet de synchroniser et partager des fichiers facilement.

Outils de gestion du temps

  • TOGGL : un outil de suivi du temps qui aide à mesurer la productivité et à gérer les projets selon les heures travaillées.
  • RESCUETIME : pour analyser, comment vous passez votre temps et identifier les distractions afin d’optimiser votre efficacité.

Outils de marketing et de communication

  • MAILCHIMP : pour créer et gérer des campagnes d’email marketing.
  • HOOTSUITE : pour gérer les réseaux sociaux, planifier les publications et analyser les performances.

En tant qu’Assistante et Office Manager indépendante, disposer des bons outils peut faire toute la différence dans la gestion efficace de vos tâches et projets. 

Les outils mentionnés ci-dessus sont des incontournables pour optimiser votre travail, améliorer votre productivité et offrir un service de qualité. Adopter cette technologie vous permettra non seulement de gagner du temps, mais aussi de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : et aider vos clients à réussir.

Si vous souhaitez bénéficier de mon expertise et de ma flexibilité, n’hésitez pas à me contacter. 

Ensemble, nous pouvons transformer la gestion de vos tâches et optimiser vos processus pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.

AOÛT 2024

Stratégies de Marketing Digital pour les entrepreneurs

Dans le monde où la présence en ligne est cruciale pour le succès de toute entreprise, les entrepreneurs doivent maîtriser les stratégies de marketing digital pour se démarquer de la concurrence. Cet article explore des techniques efficaces pour améliorer la visibilité en ligne et attirer de nouveaux clients.

Optimisation pour les moteurs de recherche (le SEO)

Qu’est-ce que le SEO ?

Le SEO consiste à améliorer la visibilité de votre site web dans les résultats de recherche organiques. Plus votre site est optimisé plus il a de chances d’apparaître en haut des résultats de recherche.

Stratégie SEO :

  • Recherche de mots-clés.
  • Utiliser du contenu de qualité
  • Optimisation On-page : balises de titre, méta descriptions, …
  • Backlinks : liens entrants de qualité
  • Marketing de contenu
  • Cela consiste à créer et partager des contenus de valeur pour attirer et engager une audience cible. C’est une stratégie à long terme.
  • Blogging : publiez régulièrement des articles sur des sujets pertinents et utiliser des mots clés ciblés.
  • Vidéo : créez des vidéos engageantes.
  • Infographies : utilisez des infographies pour présenter des informations complexe de manière visuelle et facile à comprendre.
  • E-books : offrez des e-books pour capturer des leads.

Réseaux sociaux

Choix des plateformes : sélectionnez les plateformes qui correspondent le mieux à votre audience cible. Par exemple, LINKEDIN pour le B to B, etc.

  • Calendrier de publication : utilisez des outils de gestion de réseaux sociaux comme Hootsuite ou Buffer pour planifier vos posts.
  • Engagement : interagissez avec votre audience en posant des questions, en répondant aux commentaires et e participant aux discussions.
  • Publicité payante : utilisez les publicités payantes pour cibler des segments spécifiques de votre audience et augmenter votre portée.

L’E-Mail Marketing

L’e-mail marketing est un moyen efficace de rester en contact avec vos clients.

  • List Building : construisez une liste d’e-mails en offrant des incitations telles que des réductions, des e-books gratuits, etc.
  • Segmentation : segmentez votre liste d’emails en fonction de certains critères ( comportements, préférences des utilisateurs, …).
  • Contenu personnalisé : envoyez des e-mails personnalisés avec des contenus pertinents pour chaque segment de votre audience.
  • Automatisation : utilisez des outils d’automatisation pour envoyer des e-mails de suivi, de confirmation de commande, des rappels de paniers abandonnés, …

Publicité en ligne

La publicité en ligne peut augmenter rapidement la visibilité de votre marque et générer du trafic vers votre site.

  • Google Ads : ciblez des mots-clés spécifiques pour apparaître en haut des résultats de recherche.
  • Facebook Ads : créez des campagnes publicitaires sur Facebook pour atteindre une audience spécifique en fonction de critères démographiques et comportementaux.
  • Retargeting : utilisez-le pour afficher des publicités à des utilisateurs qui ont déjà visité votre site, augmentant ainsi les chances de conversion.

Le marketing digital est outil puissant pour les entrepreneurs cherchant à se démarquer en ligne.

En tant que consultante en gestion polyvalente d’entreprise, je peux vous accompagner dans la mise en place de stratégies web-marketing au sein de votre entreprise et ainsi maximiser votre succès.

Que ce soit en SEO, stratégie de contenu, engagement sur les réseaux sociaux et bien d’autres, n’hésitez pas à me solliciter.

 

SEPT 2024

Les meilleurs outils de facturation pour les entrepreneurs

Les outils de facturation sont essentiels pour les entrepreneurs et les petites entreprises afin de suivre les paiements, gérer les finances et maintenir une relation professionnelle avec les clients. Choisir le bon logiciel de facturation peut simplifier ce processus et permettre de se concentrer sur le cœur de l’activité. Voici un panorama des meilleurs outils de facturation pour entrepreneurs, en se basant sur la simplicité d'utilisation et l'efficacité des fonctionnalités.

Facture.net : simplicité sans compromis

Facture.net est un outil français gratuit qui se distingue par son interface intuitive et sa facilité de prise en main. 

Avantages :

  • Gratuit
  • Interface claire et accessible
  • Fonctionnalité de relance automatique
  • Factures et devis personnalisables

Inconvénients :

  • Fonctionnalités limitées pour les entreprises de grande taille
  • Pas d'intégration avec des systèmes de comptabilité complexes

Zoho Invoice : flexibilité et évolutivité

Zoho Invoice est une autre solution populaire, idéale pour les entrepreneurs qui ont besoin de flexibilité. Ce logiciel de facturation en ligne permet de personnaliser ses factures, de gérer les devis, et de suivre les paiements en temps réel. 

Avantages :

  • Intégration avec d'autres outils Zoho (CRM, comptabilité, etc.)
  • Fonctionnalité de suivi des heures pour les entrepreneurs travaillant à l'heure
  • Accessible sur plusieurs appareils, avec une application mobile dédiée
  • Outils de reporting détaillés

Inconvénients :

  • Peut être trop complet pour les entrepreneurs qui cherchent uniquement des outils basiques
  • Plan gratuit limité

QuickBooks : la référence comptable adaptée aux petites entreprises

QuickBooks est souvent considéré comme une solution comptable plus qu'un simple outil de facturation, mais il propose des fonctionnalités de facturation très puissantes, adaptées aux entrepreneurs. 

Avantages :

  • Gestion complète des finances (facturation, comptabilité, gestion des impôts)
  • Intégration avec plusieurs systèmes de paiement
  • Application mobile pour gérer les factures en déplacement
  • Rapports financiers détaillés

Inconvénients :

  • Courbe d’apprentissage plus complexe pour les entrepreneurs débutants
  • Abonnement mensuel relativement élevé

 

 

Henrri : solution française 100% gratuite

Henrri est un outil de facturation gratuit, spécialement conçu pour les entrepreneurs français. Il permet de créer et de suivre les factures, les devis, et de gérer les paiements en toute simplicité. 

Avantages :

  • Gratuit
  • Interface utilisateur conviviale
  • Suivi des règlements et relances automatiques
  • Conformité avec les normes fiscales françaises

Inconvénients :

  • Outils de reporting limités
  • Peu d’intégrations avec d'autres outils de gestion

Debitoor : facturation rapide et intuitive

Debitoor est un autre logiciel de facturation simple à utiliser qui s’adresse aux entrepreneurs et freelances. 

Avantages :

  • Interface moderne et intuitive
  • Conception de factures et devis en quelques clics
  • Suivi des paiements simplifié
  • Plan gratuit disponible pour les petites entreprises

Inconvénients :

  • Fonctionnalités avancées réservées aux plans payants
  • Outils de gestion comptable moins développés

Stripe Billing : gestion de la facturation récurrente

Si vous gérez un business en ligne avec des paiements récurrents, Stripe Billing est une solution incontournable. 

Avantages :

  • Parfait pour les paiements récurrents
  • Intégration facile avec des plateformes de vente en ligne
  • Fonctionnalité de paiement en un clic
  • Outils analytiques poussés

Inconvénients :

  • Complexe à configurer pour des non-développeurs
  • Adapté principalement aux entreprises en ligne

Conclusion

Le choix du meilleur outil de facturation dépend de plusieurs facteurs : la taille de l’entreprise, le secteur d’activité, la fréquence de facturation, et le besoin d’intégration avec d’autres outils de gestion. 

Si vous souhaitez que je vous accompagne dans la gestion de votre facturation, faîtes appel à mon expertise et à ma rigueur professionnelle.

 

 

 

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